خدمة العملاء (دبلوم مشارك مهني)
عام دراسي — عن بُعد — مسائي
30 ساعة معتمدة
شهادة معتمدة عند التخرج
دبلوم مشارك مهني يؤهل كوادر متخصصة في تخطيط وإدارة الحشود والفعاليات الكبرى وفق أعلى معايير الأمن والسلامة.
يقدم معهد البحوث والاستشارات بجامعة تبوك دبلوم إدارة الحشود والفعاليات (المشارك المهني) خلال عام دراسي واحد على فصلين دراسيين بواقع 30 ساعة معتمدة. يغطي البرنامج المفاهيم والأسس العلمية لإدارة الحشود والفعاليات، وتخطيط مواقع الفعاليات ومسارات الحركة، وسلوكيات الحشود وعلم نفس الجماهير، وإدارة المخاطر والإسعافات الأولية للحشود، إضافة إلى مهارات الاتصال وإدارة الفرق الميدانية، وأنظمة الأمن والسلامة في الفعاليات، وإدارة الفعاليات الكبرى، والقوانين واللوائح المنظمة، والتقنيات الحديثة في إدارة الحشود، بأسلوب تدريبي مسائي عن بُعد.
ماذا قال متدربونا عن تجربتهم التعليمية معنا.
«الدبلوم غيّر مساري المهني بالكامل — المحتوى عملي والتدريب على أيدي أعضاء هيئة تدريس متمكنين. التسجيل والدفع كانا أسهل مما توقعت.»
«التقسيط بدون فوائد سهّل عليّ الالتحاق، والشهادة معتمدة من الجامعة — وهذا أهم ما كنت أبحث عنه لملف التوظيف.»
«الدراسة المسائية عن بُعد ناسبت ظروف عملي تمامًا، والمنصة تتابع معك خطوة بخطوة من التسجيل إلى الشهادة.»